Vom sympathischen und unkomplizierten CheckIn Prozess bis zur Lounge... sehr freundliche Mitarbeiter, leckeres Essen, reichhaltiges Frühstück, hochwertige Drinks, Zimmer wunderbar sauber und hübsch eingerichtet. Tolle Lage in der Innenstadt, fantastischer Blick. Wir haben uns einfach wohl gefühlt. Danke!

In Laufnähe zum Bahnhof gelegenes Haus mit angenehm entspannter Atmosphäre und sehr freundlichem Personal. Schöne, saubere und angenehm beleuchtete Zimmer, super Matratze! Tolle Frühstücks-Location im 11.Stock mit Bomben-Aussicht und sehr abwechslungsreichem, leckerem Frühstück. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis- insgesamt in jeder Hinsicht empfehlenswert

Tolles, zentral gelegenes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern. Man fühlt sich direkt wohl und heimisch. Jederzeit wieder!!!

Besonderes Hotel, spezieller Charme und Wohlfühlcharakter, auf meinen Wunsch, ein Zimmer weit oben haben zu können, wurde eingegangen, freundliches Personal, coole Lounge und Kaffeebar. Langes Ausschlafen und Frühstücken haben uns sehr gefallen. Dennoch leider 2 enttäuschende Kritikpunkte (ich hatte ein Premium Zimmer gebucht): Kaffeemaschine im Zimmer funktionierte nicht (Brühgruppen - Fehlermeldung) und sky zu schauen, war nicht möglich (Bundesligabeginn :()

Alles perfekt. Tolles Team, super Design. Gerne wieder.

Mir hat das Hotel sehr gut gefallen, sehr freundliche Mitarbeiter, schöne große Zimmer und sehr gute Lage!

Ambiente, Stil, Design - all das ist top, kann aber "gekauft" werden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals aber nicht, die kommt offensichtlich aus Überzeugung, guter Schulung und Spass am Job. Und das macht's aus sich rundum wohl zu fühlen. Und btw, das Frühstück ist auch TOP!

Alles top, ich komme wieder

Einfach rundum Klasse! Komme wieder.

Guten Tag, ich war eigentlich zufrieden, aber folgendes hat mich dazu bewogen, im Moment Ihr Haus nicht weiterzuempfehlen: Ich war über die Messe Düsseldorf mit meiner Kollegin angemeldet. Aufgrund von Krankheit musste meine Kollegin kurzfristig absagen. Die Auskunft, die ich Seitens der Kollegen der Messe Düsseldorf erhalten habe war, dass eine kostenlose Stornierung nur bis eine Woche vor Anreise möglich gewesen sei und nun - sollten Sie das Zimmer nicht weitervermieten können - Stornierungsgebühren anfallen werden. So weit so gut. Am Vorabend meiner Abreise fragte ich erneut bei der Rezeption, ob das Zimmer weitervermietet werden konnte. Hier gab es keine eindeutige Aussage, lediglich dass man den Mailverkehr zur Stornierung benötige. Den gibt es aber nicht - zumindest bei mir nicht, da ich über die Messe Düsseldorf gebucht habe. Und nun kommt das, was ich überhaupt nicht verstehe und mich an der Seriosität zweifeln lässt. Kaum bin ich wieder zu Hause, bekomme ich eine Stornorechnung für meine Kollegin allerdings steht auf der Rechnung als Gast mein Name und meine Zimmernummer. Da ich kein Doppelzimmer gebucht hatte, kann das ja wohl nicht sein, das ich für meine Kollegin, die namentlich bei als No Show aufgeführt wird, eine Rechnung für das selbe Zimmer bekommen. Wenn das Zimmer tatsächlich nicht weitervermietet werden konnte, hätte ja die festgebuchte Zimmernummer auf der Stornorechnung stehen müssen. Unter diesen Umständen kann ich im Moment Ihr Haus nicht weiterempfehlen und werde meine Erfahrungen auch an unser Reisestelle der Messe Frankfurt weitergeben. Eigentlich schade, denn - wie gesagt - sonst hat es mir ja gut gefallen. Mit freundlichen Grüßen Guten Tag, ich war eigentlich zufrieden, aber folgendes hat mich dazu bewogen, im Moment Ihr Haus nicht weiterzuempfehlen: Ich war über die Messe Düsseldorf mit meiner Kollegin angemeldet. Aufgrund von Krankheit musste meine Kollegin kurzfristig absagen. Die Auskunft, die ich Seitens der Kollegen der Messe Düsseldorf erhalten habe war, dass eine kostenlose Stornierung nur bis eine Woche vor Anreise möglich gewesen sei und nun - sollten Sie das Zimmer nicht weitervermieten können - Stornierungsgebühren anfallen werden. So weit so gut. Am Vorabend meiner Abreise fragte ich erneut bei der Rezeption, ob das Zimmer weitervermietet werden konnte. Hier gab es keine eindeutige Aussage, lediglich dass man den Mailverkehr zur Stornierung benötige. Den gibt es aber nicht - zumindest bei mir nicht, da ich über die Messe Düsseldorf gebucht habe. Und nun kommt das, was ich überhaupt nicht verstehe und mich an der Seriosität zweifeln lässt. Kaum bin ich wieder zu Hause, bekomme ich eine Stornorechnung für meine Kollegin allerdings steht auf der Rechnung als Gast mein Name und meine Zimmernummer. Da ich kein Doppelzimmer gebucht hatte, kann das ja wohl nicht sein, das ich für meine Kollegin, die namentlich bei als No Show aufgeführt wird, eine Rechnung für das selbe Zimmer bekommen. Wenn das Zimmer tatsächlich nicht weitervermietet werden konnte, hätte ja die festgebuchte Zimmernummer auf der Stornorechnung stehen müssen. Unter diesen Umständen kann ich im Moment Ihr Haus nicht weiterempfehlen und werde meine Erfahrungen auch an unser Reisestelle der Messe Frankfurt weitergeben. Eigentlich schade, denn - wie gesagt - sonst hat es mir ja gut gefallen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang D. Messe Frankfurt GmbH 2. stv. Aufsichtsratsvorsitzender Konzernbetriebsratsvorsitzender Betriebsratsvorsitzender